為什麼我不建議從 Kiwi、Pelikán 和其他類似公司購買門票...

當你今天計劃的時候 購買去巴塞羅那的機票 （或世界其他目的地），您有多種購買地點選擇。 您的所有選擇實際上只需點擊一下即可，如果您沒有任何購票經驗， 很容易迷失其中並做出錯誤的選擇。 而這一切都是因為你愚蠢地知道你做出了正確的選擇並節省了幾百美元。 

等等，你在說什麼？ 

雖然現在購買機票就像在商店買卷一樣常見，但除了航空公司之外，市場上還有各種代理機構、門戶網站或中介機構， 購買門票即可獲得良好的開端. 

是關於誰的？ 

最著名的可能是幾維鳥或鵜鶘。 但市場上還有更多類似的公司在運營。 它們都只轉售機票，而不直接經營航空運輸。 如果你通過他們買票， 一旦出現問題，你解決它的機會就會大大減少 與官方承運商的情況相比。 

彈回你的錯誤... 

前段時間，我讀到一位航班簽派員的經歷，他每天處理機票、預訂、投訴和其他類似的話題。 他在文中分享了航空運輸訂票時常犯的錯誤： 

“票可能開具不正確，它在系統中沒有正確顯示，看起來還沒有付款，根本不在系統中，它的名字錯誤（我在名字中看到了一張票）是賈娜·茲拉塔（Jana Zlatá），但這位女士是諾瓦科娃（Nováková），等等……）。甚至經常在不同的一天，錯誤地加上或減去一年。”

據他介紹，每個航班上都有2-3人遇到上述麻煩。 

如果有機票的話 直接從航空公司購買，99%的情況都可以在機場解決。 他們已經習慣了，他們知道該聯繫誰，他們有相應的流程和程序。 

如果您是通過代理機構或其他第三方購買門票的“幸運者”之一， 機場不允許快速修復。 您將被轉介給經銷商，因為只有他才能為您提供更多信息並安排補救措施。 

而這正是許多人的絆腳石：問題可能無法在出發前的有限時間內得到解決。 

而你在最壞的情況下 你根本不會飛往你夢想的度假勝地。 

這個原因可能很平常，例如，沒有聯繫賣家的客戶服務熱線，或者無法在合理的時間內就所有事情達成一致。 當然，這一切都歸功於經典的 IATA 機構的例外情況。 例如，這包括 Air Marine、Asiana/Letuška.cz、Fly United、OK Tours 或 Student Agency 等公司。 如果出現問題，您可以致電他們尋求幫助。 

如果有問題航空公司會照顧你，代理不會

像 Kiwi you 這樣的機構 通常他們只賣票，不做其他事情。 如果一路上出現任何問題，他們不承擔任何責任。 這可能是一顆定時炸彈，尤其是在長途飛行中。 

您是否通過他們購買了聯程航班，而各個航空公司之間通常不合作？ 如果一切按計劃進行，你可以 快樂。 但一旦一個航班延誤而你因此錯過了另一個航班， 您已上傳。

為了尋求盡可能低的價格，旅行社將航班作為個人旅行預訂。 

那麼當出現問題時，你就像一個擁有兩張航空公司機票的人。 當你的飛機起飛時，你不能要求免費重新預訂，你無權獲得茶點、住宿，而且即使在合理的時間內，你也很難就航班延誤或取消獲得法律賠償（例如新西蘭允許最多2 個月）退款條件）。

直接在航空公司網站上預訂

從布拉格或維也納飛往巴塞羅那的公司數量有限。 這條路線很短，也不復雜。 我把中間人扯進去實在沒有意義。 

因此，如果我們談論去巴塞羅那旅行，我總是建議進行預訂並 買票 直接在特定航空公司的網站上。 

你會睡得更好。