为什么我不建议从 Kiwi、Pelikán 和其他类似公司购买门票...

当你今天计划的时候 购买去巴塞罗那的机票 （或世界其他目的地），您有多种购买地点选择。 您的所有选择实际上只需点击一下即可，如果您没有任何购票经验， 很容易迷失其中并做出错误的选择。 而这一切都是因为你愚蠢地知道你做出了正确的选择并节省了几百美元。 

等等，你在说什么？ 

虽然现在购买机票就像在商店买卷一样常见，但除了航空公司之外，市场上还有各种代理机构、门户网站或中介机构， 购买门票即可获得良好的开端. 

是关于谁的？ 

最著名的可能是几维鸟或鹈鹕。 但市场上还有更多类似的公司在运营。 它们都只转售机票，而不直接经营航空运输。 如果你通过他们买票， 一旦出现问题，你解决它的机会就会大大减少 与官方承运人的情况相比。 

弹回你的错误... 

前段时间，我读到一位航班签派员的经历，他每天处理机票、预订、投诉和其他类似的话题。 他在文中分享了航空运输订票时常犯的错误： 

“机票可能开具不正确，在系统中没有正确显示，看起来还没有付款，根本不在系统中，名字错误（我看到一张机票的名字是 Jana）兹拉塔（Zlatá），但这位女士是诺瓦科娃（Nováková），等等……）。甚至经常在不同的一天，错误地加上或减去一年。”

据他介绍，每个航班上都有2-3人遇到上述麻烦。 

如果有机票的话 直接从航空公司购买，99%的情况都可以在机场解决。 他们已经习惯了，他们知道该联系谁，他们有相应的流程和程序。 

如果您是通过代理机构或其他第三方购买门票的“幸运者”之一， 机场不允许快速修复。 您将被转介给经销商，因为只有他才能为您提供更多信息并安排补救措施。 

而这正是许多人的绊脚石：问题可能无法在出发前的有限时间内得到解决。 

而你在最坏的情况下 你根本不会飞往你梦想的度假胜地。 

这个原因可能很平常，例如，没有联系卖家的客户服务热线，或者无法在合理的时间内就所有事情达成一致。 当然，这一切都归功于经典的 IATA 机构的例外。 例如，这包括 Air Marine、Asiana/Letuška.cz、Fly United、OK Tours 或 Student Agency 等公司。 如果出现问题，您可以致电他们寻求帮助。 

如果有问题航空公司会照顾你，代理不会

像 Kiwi you 这样的机构 通常他们只卖票，不做其他事情。 如果一路上出现任何问题，他们不承担任何责任。 这可能是一颗定时炸弹，尤其是在长途飞行中。 

您是否通过他们购买了联程航班，而各个航空公司之间通常不合作？ 如果一切按计划进行，你可以 快乐。 但一旦一个航班延误而你因此错过了另一个航班， 您已上传。

为了寻求尽可能低的价格，旅行社将航班作为个人旅行预订。 

那么当出现问题时，你就像一个拥有两张航空公司机票的人。 当您的飞机起飞时，您不能要求免费重新预订，您无权获得茶点、住宿，并且即使在合理的时间内，通常也很难获得航班延误或取消的法律赔偿（例如新西兰允许最多 2 个月）退款条件）。

直接在航空公司网站上预订

从布拉格或维也纳飞往巴塞罗那的公司数量有限。 这条路线很短，也不复杂。 我把中间人扯进去实在没有意义。 

因此，如果我们谈论去巴塞罗那旅行，我总是建议进行预订并 买票 直接在特定航空公司的网站上。 

你会睡得更好。