Neden Kiwi, Pelikán ve benzeri firmalardan bilet almanızı önermiyorum...

Bugün plan yaptığında Barselona'ya bilet almak (veya diğer dünya destinasyonları), satın alacağınız düzinelerce seçeneğiniz var. Tüm seçenekleriniz kelimenin tam anlamıyla bir tık uzağınızda ve bilet satın alma konusunda herhangi bir deneyiminiz yoksa, içinde kaybolmak ve yanlış seçim yapmak oldukça kolaydır. Ve tüm bunlar, iyi bir seçim yaptığın ve birkaç yüz kişiyi kurtardığın aptalca bilgisiyle. 

Bekle, neden bahsediyorsun? 

Uçak bileti satın almak günümüzde bir mağazadan uçak bileti almak kadar yaygın olsa da piyasada havayollarının yanı sıra çeşitli acenteler, portallar veya aracılar da bulunmaktadır. bilet alarak iyi bir başlangıç ​​yapabileceğiniz. 

Kimin hakkında? 

En ünlüsü muhtemelen Kivi veya belki de Pelikan'dır. Ancak piyasada faaliyet gösteren daha fazla benzer şirket var. Hepsi sadece bilet satıyor, ancak doğrudan hava taşımacılığı yapmıyor. Onlardan bir bilet alırsanız, bir sorun olması durumunda, onu düzeltmek için önemli ölçüde daha az şansınız olur resmi bir taşıyıcı durumunda olduğundan daha fazla. 

Sizi sektiren hata... 

Bir süre önce, günlük olarak biletler, rezervasyonlar, şikayetler ve diğer benzer konularla ilgilenen bir uçuş görevlisinin deneyimini okudum. Hava taşımacılığında bilet alırken sıklıkla yapılan hataları yazısında paylaştı: 

"Bilet yanlış düzenlenebilir, sistemde doğru görünmüyor, ödeme yapılmamış gibi görünüyor, sistemde hiç yok, yanlış isimde (isimli bir bilet gördüm) Jana Zlatá'dan, ama hanımefendi Nováková'ydı, vb.) Çoğu zaman farklı bir günde bile, artı veya eksi bir yıl yanlışlıkla."

Ona göre her uçuşta 2-3 kişi yukarıda anlatılan belaya giriyor. 

Ve bir uçak bileti varsa doğrudan havayolundan satın alındığında, tüm vakaların %99'u havaalanında çözülebilir. Buna alışkınlar, kiminle iletişime geçeceklerini biliyorlar, bunun için süreçleri ve prosedürleri var. 

Acente veya başka bir üçüncü şahıs aracılığıyla bilet alan "şanslılardan" biriyseniz, havaalanında hızlı düzeltmelere izin verilmez. Satıcıya yönlendirileceksiniz çünkü yalnızca o size daha fazla bilgi sağlayabilecek ve bir çözüm yolu ayarlayabilecektir. 

Ve bu, bu insanların çoğu için tam olarak tökezleyen engeldir: sorun, yola çıkmadan önce sahip olduğunuz sınırlı süre içinde çözülmeyebilir. 

Ve sen en kötü senaryoda hayalinizdeki tatil yerine hiç uçmayacaksınız. 

Ve bu sebep, örneğin satıcının müşteri hizmetleri hattını aramamak veya makul bir süre içinde her konuda anlaşamamak kadar sıradan olabilir. Tabii ki, klasik IATA acentelerinin istisnalarına tüm övgüler. Buna örneğin Air Marine, Asiana/Letuška.cz, Fly United, OK Tours veya Student Agency gibi şirketler dahildir. Herhangi bir sorunda yardım için onları arayabilirsiniz. 

Bir sorun olursa havayolu sizinle ilgilenir, acente ilgilenmez.

Kiwi you gibi ajanslar genellikle sadece bilet satarlar ve başka bir şeyle ilgilenmezler. Yol boyunca herhangi bir terslik olması durumunda tüm sorumluluğu reddederler. Bu, özellikle uzun uçuşlarda saatli bomba olabilir. 

Onlar aracılığıyla bağlantılı bir uçuş satın aldınız mı ve bireysel havayolları normalde birbirleriyle işbirliği yapmıyor mu? Her şey plana göre giderse, olabilirsin mutlu. Ama bir uçuş rötar yapar yapmaz ve bu nedenle diğerini kaçırırsanız, yüklendin

Mümkün olan en düşük fiyatın peşinde olan acenteler, uçuşları bireysel seyahatler olarak rezerve eder. 

Sonra bir şeyler ters gittiğinde, havayolu için 2 bileti olan biri gibisin. Uçağınız uçtuğunda, ücretsiz yeniden rezervasyon talebinde bulunmazsınız, ikramlar, konaklama hakkınız olmaz ve makul bir süre içinde bile (örneğin, Kivi 6 aya kadar izin verir) geciken veya iptal edilen bir uçuş için yasal tazminat almanız genellikle zordur. iade koşulları için).

Doğrudan havayolu web sitelerinde rezervasyon yapın

Prag veya Viyana'dan Barselona'ya uçan şirketlerin sayısı sınırlıdır. Bu rota kısa ve karmaşık değil. Bir aracıyı işin içine sokmak benim için gerçekten mantıklı değil. 

Bu nedenle, Barselona gezisinden bahsediyorsak, her zaman rezervasyon yaptırmanızı ve tavsiye ederim. bilet almak doğrudan belirli havayolunun web sitesinde. 

Daha iyi uyuyacaksın.